Обмін та повернення товару
Ми цінуємо наших клієнтів і прагнемо забезпечити максимально комфортні умови для покупок. Якщо з будь-якої причини товар вам не підійшов, ви можете здійснити його обмін або повернення відповідно до чинного законодавства України.
Терміни обміну та повернення
- Повернення або обмін можливі протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару.
- Товар повинен бути у повній комплектації, без ознак використання та збереженою упаковкою.
Як здійснити обмін або повернення
- Зв’яжіться з нами за телефоном або електронною поштою, вказаними на сайті.
- Уточніть причину обміну або повернення.
- Відправте товар нам зручною для вас службою доставки або привезіть особисто.
Вартість доставки
У разі повернення або обміну з причини, що не пов’язана з дефектом товару, витрати на доставку оплачує покупець. Якщо товар має виробничий брак — усі витрати компенсує магазин.
Повернення коштів
Гроші повертаються на банківську картку або іншим узгодженим способом протягом 3–5 робочих днів після отримання та перевірки товару.